Die Geschäfte in Österreich laufen gut, freut sich Veact-Gründer Philipp Posselt beim A&W-Tag in der Wiener Hofburg. Man merke, dass viele Händler inzwischen erkannt hätten, wie wichtig der gezielte Einsatz von Kundendaten für den wirtschaftlichen Erfolg sei. Veact unterstütze Betriebe dabei mit präzisen Kundenprofilen, Echtzeitdaten zu Fahrzeugen, Kunden und betrieblichen Ressourcen sowie einer optimierten Customer Journey. „Unsere Tools entlasten die Mitarbeiter und verbessern das Kundenerlebnis“, erklärt Posselt. „So kann sich der Mitarbeiter voll auf den Kunden konzentrieren – und der Kunde fühlt sich besser betreut.“
