Vor allem im Verkauf gebe es viel zu wenige ausreichend qualifizierte
Mitarbeiter, berichtet Skoda-Importchef Max Egger von seinen
Gesprächen mit Autohausinhabern. Er schlägt eine Überarbeitung der
Lehrlingsausbildung vor, so dass diese neben der Kfz-Technik auch
Lagerhaltung und Verkauf beinhaltet sowie stärker die Möglichkeit zur
Matura berücksichtigt.
"Im zweiten oder dritten Lehrjahr erkennt man,
in welche Richtung ein Lehrling tendiert und kann daher entsprechend
reagieren", so Egger: "Ein vielleicht nicht so guter Verkäufer kann
schließlich ein exzellenter Kundendienstberater sein." Punktuell
könne man schon jetzt mit Maßnahmen wie dem "Lehrlingscasting" von
Porsche Inter Auto gegensteuern.
