Kürzlich wurde ich in einem (Mehrmarken-)Autohaus, bei dem ich ein
Teil vorbestellt hatte, unbeabsichtigt zum Mystery Shopper. Ich ging
in ein Gebäude, wo Ersatzteile draufstand.
Dort bekam ich mein
Bestelltes zwar noch nicht, konnte dann das gesamte Grundstück
abgehen, weil auch die Teile markengetrennt verkauft werden. Doch
beim Schnellservice mussten die Kunden in einer Schlange warten,
während die "normalen" KDB offenbar Langeweile hatten, sich aber
nicht um die Kunden scherten. Ich fragte mich zu meinem
Ansprechpartner durch. Im Schauraum traf ich lauter Menschen, die
scheinbar jedes Wort Geld kostet und Lächeln ein Vermögen. Schuld war
vielleicht die frühe Morgenstunde. Ob ich hier ein Auto kaufen würde?
Würden Sie?