Ford misst mittels Umfragen laufend die
Kundenzufriedenheit und übermittelt die Ergebnisse den Händlern
regelmäßig über einen sogenannten Kundenmeinungsspiegel.
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Mit einem Klick zum Auto?
Online-Direktvertrieb ist kein Novum mehr. Nun entdecken aber auch Tech-Giganten wie Amazon und eBay immer mehr die Auto...
